Schuldhulpverlener

Wat leuk dat je de moeite neemt om onze beroepengids te bekijken. Fondsen.org is dé vacaturesite voor banen bij goede doelen, non profits, ngo’s, fondsen en impact organisaties.

Wat is een schuldhulpverlener?

Meer dan een half miljoen huishoudens hebben te maken met problematische schulden. Langdurige geldzorgen hebben een negatieve impact op het mentale en fysieke welzijn van mensen. Als schuldhulpverlener ondersteun je mensen met problematische schulden om grip te krijgen op hun financiële situatie en verschaf je hen een financieel stabiel vooruitzicht.

Wat zijn de taken van een schuldhulpverlener?

Als schuldhulpverlener ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, begeleiden en motiveren van mensen met schuldenproblematiek. Dit begint meestal met een intakegesprek. Tijdens de intakegesprekken maak je kennis met de cliënt. Je schetst een totaalbeeld van alle schulden en schuldeisers. Daarnaast maak je een overzicht van de huidige financiële situatie: inventariseren van de inkomsten en uitgaven, en vaststellen van een mogelijk schuldenpatroon. Hierbij kijk je naar de volledige situatie van de cliënt en de oorzaken van de problematiek. 

Aan de hand van het overzicht stel je samen met de cliënt een plan van aanpak op. Je kijkt hierbij naar de afloscapaciteit van de cliënt en zoekt aan de hand daarvan naar een passend aflostraject, onder andere een minnelijk traject of wettelijk traject. Je geeft daarbij budgetadvies: hoe houd je de inkomsten en uitgaven op orde? 

Bij noodgevallen, zoals een dreigende uithuiszetting, tref je maatregelen. Je neemt contact op met schuldeisers en probeert een betalingsregeling te treffen voor de specifieke achterstand. Ook kijk je naar de juridische mogelijkheden. Indien het nodig is, vraag je een machtiging aan opdat je namens de cliënt kunt handelen richting de schuldeisers. Ook kun je een moratorium of dwangakkoord inzetten.

Uiteindelijk is het de bedoeling dat de cliënt weer zelfstandig met zijn of haar financiën om kan gaan. Tijdens het traject is het dus belangrijk dat je ervoor zorgt dat de cliënt financiële vaardigheden aanleert en dat je hem of haar motiveert om zelfredzaam te zijn.

Wat zijn de belangrijkste competenties van een schuldhulpverlener?

Het komt vaak voor dat cliënten door de bomen het bos niet meer zien. Dit kan zorgen voor stress en paniek. Jij bent er om in deze stressvolle situatie overzicht en rust te bieden. Het is daarom belangrijk dat je in staat bent een vertrouwensband op te bouwen en probeert niet alleen de financiële, maar ook de mentale gesteldheid van de cliënt te begrijpen. Je geeft mensen het gevoel dat er naar hen geluisterd wordt.. Daarbij signaleer je tijdig andere mogelijke problemen.

Verder is het uiteraard van belang dat je gestructureerd aan de slag gaat. Je kunt complexe financiële problemen inzichtelijk maken. Je biedt perspectief en een realistisch toekomstbeeld.

Jouw communicatieve vaardigheden stellen je in staat goed contact met de cliënt te houden. Ook kun je de situatie van de cliënt goed uitleggen aan schuldeisers en weet je met hen de nodige afspraken te maken.

Welke achtergrond/ervaring moet een schuldhulpverlener hebben?

Om voor deze functie in aanmerking te komen, is meestal een afgeronde hbo-opleiding vereist op het gebied van social work of maatschappelijk werk en dienstverlening. Soms volstaat een mbo-opleiding ook. Vaak is relevante werkervaring vereist. Je kunt werkervaring opdoen met bijvoorbeeld een traineeship.

Daarnaast is het belangrijk dat je beschikt over kennis van financieel beheer en relevante wet- en regelgeving omtrent schuldhulpverlening en belastingen.

Overigens worden door diverse scholen en universiteiten trainingen en cursussen aangeboden die specifiek gericht zijn op schuldhulpverlening. Soms kun je deze korte opleidingen vanuit huis volgen en afronden. 

Waar werken schuldhulpverleners?

De meeste schuldhulpverleners werken bij een gemeente, maar je kunt ook bij andere organisaties aan de slag. Kredietbanken helpen zonder commerciële belangen mensen met geldproblematiek. Ook zijn er in Nederland meerdere non-profitorganisaties die zich bezighouden met ondersteuning bij schuldproblemen. In de commerciële sector zijn er adviesbureaus die door gemeenten worden ingezet bij het verhelpen van geldproblemen.

Wat voor salaris verdient een schuldhulpverlener?

Als beginnend schuldhulpverlener kun je minimaal € 3.200 bruto per maand verdienen bij een fulltime dienstverband. Naarmate je meer ervaring opbouwt, kan het bruto salaris oplopen tot ongeveer € 5.300 per maand bij een fulltime dienstverband.

Wil jij aan de slag in de één van de sectoren op onze website? Of ben je je aan het oriënteren op een nieuwe baan? Maak dan een job alert aan of schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief. Zo blijf je altijd op de hoogte van de nieuwste impact vacatures.